1. ¿Que es Guaranteed Income Supplement?

El Suplemento de Ingreso Garantizado provee dinero adicional agregado a la pensión de Vejez (OAS), A los pensionados de bajos ingreso que viven en Canadá. Para tener derecho a los beneficios de GIS, usted debe estar recibiendo su Pensión de Vejez (OAS) y ademas reunir los requisitos que serán explicado a continuación.

2. Solicitud de Suplemento de Ingreso Garantizado (GIS)

Usted debe solicitar la solicitud llamando al teléfono 1 800 277-9914.
Si usted ha sido recipiente de GIS en el pasado, puede solicitarlo nuevamente cuando haga su declaración anual de impuestos. Si no calificaba para lograr este beneficio en el pasado, y ahora podría lograrlo, solicítelo a al brevedad posible

3. Documentos que usted necesita

Los documentos requeridos dependen de la situación marital que usted tenga, y si usted solicita los beneficios por primera vez. La solicitud indica que tipo de documentos requeridos, si usted es casado (a) posiblemente tenga que proveer el acta de matrimonio, si usted no lo es, pero convive con alguien puede que se le pregunte por una declaración jurada proveyendo otros documentos que acredite la declaración.

Matrimonio efectuado en Canadá - Si no tiene su certificado de matrimonio hay dos maneras para conseguirlo:

• Un certificado de la iglesia donde contrajo matrimonio
• Contactese con Registrar of Vital Statistics en la capital de la ciudad donde contrajo matrimonio
• Matrimonio efectuados fuera de Canadá

Si no sabe como conseguir un certificado, contactese con el teléfono antes mencionado

Conviviente (mismo sexo o sexo opuesto):

Debe firmar una declaración jurada y entregar documentación que acredite la declaración, contactese con la oficina pertinente para lograr este formulario y la ayuda para completar la información requerida, también la posibilidad que necesite otro tipo de documentos.

4. Renovando sus beneficios

GIS esta basado en los ingresos anuales de usted y su conjugue o de su conviviente. Como sus ingresos cambian cada año, usted debe renovar su GIS anualmente. La mayoría de los beneficiados con GIS simplemente hacen las solicitudes con las declaraciones de impuestos el 30 Abril de cada año.

Si usted no hace declaraciones de impuestos, o necesitan mas información, el departamento respectivo le enviara un formulario para renovar este beneficio, via postal. Tan pronto como usted reciba este formulario, llene la información requerida, envíela de inmediato para ser procesada y reciba los beneficios.

En el mes de Julio usted recibirá una carta indicándole el monto de cantidad de dinero que usted recibirá mensualmente. Si no renueva su solicitud de GIS en la Primavera, o su ingreso es muy alto para calificar, usted recibirá su sueldo básico de vejez comenzando en Julio del presente año.

Requisitos de los Recipientes

5. Para calificar por GIS, usted tiene que tener derecho a recibir OAS (pensión de vejez), también si su ingresos y de la esposa o conviviente no exceden del monto para calificar.
Consulte la escala de pagos de OAS para verificar los niveles máximo de calificación.

6. Si usted es casado (a) o separada (o), o si su esposa (o) o conviviente fallece, usted debe comunicar este hecho de inmediato porque puede afectar sus beneficios.

Si usted o su esposa, o conviviente se separan por razones mas allá de su control (uno de ustedes vive en un hospital o casa de reposo), cada uno de ustedes es considerado soltero por consiguiente tiene derecho a mayores ingresos.

7. Cuando solicite los beneficios de GIS, usted y su esposa (o) o conviviente deben reportar los siguientes ingresos:

• Beneficios de Canadá Pensión Plan o Québec Pensión Plan
• Pensiones privadas o de cualquier otro tipo
• Pensiones que reciba en el extranjero
• RRSPs que haya hecho efectivo
• Beneficios logrados a través de su empleador
• Intereses logrados en cuentas de ahorros
• Ganancias obtenidas por capitales invertidos o dividendos
• Ingresos por la renta de propiedades
• Cualquier ingreso de trabajo que tenga
• Ingresos provenientes de Compensaciones de Trabajo, pagos de mantención, etc.

Para este calculo los beneficios de Old Age Security y Guaranteed Income Suplement, no son considerados como ingreso.

8. ¿Que sucede si mis ingresos bajan?

En ciertas situaciones cuando las personas dejan sus empleos o por cualquier otra razón sus ingresos varían, se puede recalcular los beneficios de GIS, usted debe comunicar estos antecedentes a las oficinas locales y sus beneficios pueden aumentar.

9. ¿Como y cuando voy a recibir sus pagos?

Si tiene derecho a recibir los beneficios de GIS, su valor sera agregado a OAS  recibiendo el pago mensualmente. Generalmente su cheque arribará en su hogar en los últimos tres días bancario de cada mes. Si su cheque se atrasa mas de una semana o pierde su pago, contactese con la oficina de gobierno.
Si usted hace su solicitud después de tiempo y teniendo derecho a GIS, usted recibirá pago retroactivo hasta de 11 meses, mas el mes en que se recibió la solicitud.

10. ¿Mis pagos pueden ser enviados a mi banco?

Si. Normalmente se hacen pagos directo a las instituciones bancarias. Las fechas de pago aparecen en la pagina web. También se envían cheques a domicilio, pero depósitos directos tienen varias ventajas:

• Su deposito siempre estará a tiempo
•  Sus pagos nunca se perduran, dañados o robados
• Su pensión es depositada en su cuenta, no importando si usted esta enfermo, de vacaciones o viajando.

Este servicio es gratuito, llame por teléfono si lo desea, asegúrese de tener la documentación requerida cuando llame.

Información personal:

• Su Social Insurance Number (SIN);
• Su numero telefónico, incluyendo su código de área
• Su dirección habitacional, incluyendo su código postal.

Información bancaria:

• Nombre de la institución bancaria;
• Sucursal bancaria; y
• Numero de cuenta bancaria.

Si usted posee cuenta bancaria, la información aparece al pie de los cheques.

11. Cambio de domicilio

Si tiene planes de cambiar de domicilio, notifique al gobierno de su nueva dirección y código postal tan pronto que usted tenga conocimiento de ello, eso permitirá poner al día su ficha que el departamento pertinente tiene de usted, aunque el gobierno deposite su cheque en su cuenta corriente,  usted debe informar su cambio domiciliario, recuerde que recibirá información acerca de su pensión y cualquier noticia importante que afecte sus derechos.

Su cambio domiciliario puede hacerlo al teléfono 1 800 277 9914, 24 horas al día, cuando lo haga se le preguntara por nueva dirección y por su Social Insurance Number. Solamente si esta autorizado (a) puede llamar para cambiar la dirección de otra persona.

12. ¿Puedo recibir los beneficios de GIS fuera de Canadá?

El Gobierno de Canadá tiene designado el Suplemento Garantizdo para ayudar a personas de bajos ingresos que viven en Canadá, por esta razón, si usted deja Canadá solamente recibirá el suplemento por el mes que deja el país y seis (6) meses mas, por ejemplo si usted abandona el país en Enero, usted recibirá pagos hasta el final de Julio.

Es obligatorio avisar al Gobierno si usted deja el país por mas de seis (6) meses. Igualmente puede solicitar la reanudación de sus pagos una vez que regrese al país. La mayoría de los pensionados reciben sus cheques en la denominación del país de residencia.

13. Costo de vida

Si hubiese un alza en el costo de vida, y es determinado por el índice de consumo, se aplican los aumentos cada tres (3) meses, Enero, Abril, Julio y Octubre. Si por alguna razón el costo al consumo baja, no afectara sus pagos mensuales.

14. ¿Mis beneficios pueden ser suspendidos?

El Ingreso de Suplemento Garantizado (GIS) puede ser suspendido en los siguientes casos:

• Si usted no lo solicita cuando haga su declaración de impuesto el 30 de Abril de cada año o cuando el Gobierno le solicite que lo haga.
• Si su ingreso, o el total de ingreso entre usted y su esposa (a) o conviviente es mas alto que máximo permitido
• Si deja Canadá por mas de seis (6) consecutivos.
• Si fallece
• Si su esposa (a) o conviviente están recibiendo GIS u otro tipo de remuneración del Gobierno, los pagos continuaran basado en su ingreso.
• No haciendo su declaración de impuesto anual.

15. ¿El Suplemento de Ingreso Garantizado (GIS) paga impuesto?

No. GIS no se considera como un ingreso que paga impuesto, sin embargo, usted debe reportarlo en su declaración anual de impuesto.

16. ¿Que sucede si no estoy de acuerdo con las decisiones del gobierno que afectan mi GIS?

Si usted en desacuerdo con las decisiones que afectan sus beneficios que provienen de GIS, usted tiene el derecho a requerir una explicación. En primer lugar contactese con el departamento de recursos humanos (Human Resources) del gobierno, su situación en revisada de inmediato por los oficiales y generalmente subsanada en la misma oficina.

Si a usted no le satisface la respuesta recibida, usted debe solicitar que se reconsidere su caso, para ello debe enviar una carta al Regional Director of Income Security Program dentro de 90 días que usted haya recibido su notificación, en la carta debe incluir:

• Su nombre
• Dirección
• Social Insurance Number; y
• Razón porque esta apelando la decisión del gobierno.

Si aun la decisión del Director Regional no le satisface, usted puede apelar a la Office of the Commissioner of Review Tribunals.

17. Su privacidad personal esta protegida por 2 decretos

Old Age Security Act and Regulations se asegura que solo agencias autorizadas por el Ministro de Recursos Humanos de Canadá (Minister of Human Resources Development Canadá) poseen la autoridad para revisar su documentación personal, y esa información no puede ser transferida a otras agencias o particulares sin su consentimiento.

El Decreto de Acceso a Información previene la entrega de su información personal sin su consentimiento. Sin embargo hay dos excepciones: puede ser entregada; si ya se hecho publica o bajo un Decreto Privado. El gobierno puede usar la información por la razón que fue adquirida, con la excepción que sea por orden judicial (warrant or subpoena) o la aplicación de ley.

18. ¿Que es lo que hay en mi ficha personal?

Usted tiene derecho a ver lo que el Gobierno De Canadá tiene en su ficha personal. Para ayudar a los ciudadanos a tener acceso a sus fichas personales, el gobierno a publicado un fuente de información (Info Source), para ello debe completar un formulario que debe ser obtenido en las oficinas publicas del gobierno tales como; Human Resources Development Canadá, en las librerías publicas y la mayoría de las oficinas rurales que el gobierno posee a través del país, en el extranjero en los consulados instalados en cada país.

19. ¿Que otros beneficios mi esposa (o) o conviviente y yo tenemos derecho?

Si usted a hecho al menos una contribución al Canadá Pensión Plan o Québec Pensión Plan, usted tiene derecho a acogerse a ser pensionado a la edad de 65 anos, por razones personales usted puede obtener su pensión a la edad de 60 anos, con las reducciones pertinentes.  

Beneficios por desabilidad y sobrevivientes son otros de los beneficios que puede ser logrados a través Canadá Pensión Plan y Québec Pensión Plan, si usted o su  esposa (o) o conviviente hicieron suficiente  contribuciones al sistema. Para recibir estos beneficios, debe hacer la solicitud pertinente.

Usted puede tener derecho a los beneficios de Employment Insurance Program u otros programas federales tales como War Veterans Allowances a través de  Veterans Affairs Canadá.

Servicios en ingles: 1 800 277-9914
Servicio en francés: 1 800 277-9915

Si usted tiene problemas para hablar o escuchar use los aparatos telecomunicación especiales (TDD), llamando al 1 800 255-4786. Por favor tenga a mano su Social Insurance Number (SIN) cuando haga la llamada.

Nota: Esta información tiene la intención de entregar una información general antes detallada, su mejor recurso son las oficinas que el gobierno posee a través de las provincias y fuera del país.